18 de janeiro de 2013

A Claro desrespeita e as autoridades se acomodam

Até hoje, ninguém tomou atitude contra a falta de respeito da Operadora claro que cancelou, arbitrariamente o convênio que mantinha com a Defesa Civil de Nova Friburgo e o Inea para transmitir via celular os alertas de chuva.
Localizado numa região montanhosa, Nova Friburgo  é propensa a chuvas, deslizamentos de terra e muitos outros problemas climáticos. A tragédia de 12 de janeiro de 2011 é a maior prova dessa tese, por isso, depois deste evento, a Defesa Civíl de Nova Friburgo em  parceria com o INEA,  tomaram todas as providências possíveis e imagináveis no sentido de amparar a população.
Por isso, foi criado o sistema de alerta via celular, Lou como querem os experts SMS. E até então toda comunidade friburguense, ou seja, aqueles que se cadastraram vinham recebendo os alertas emitidos pela Defesa Civíl de Nova Friburgoe INEA.
Após o natal a Operadora Claro cancelou, os alertas. A empresa resolveu não aceitar mais transmitir junto a DC os alertas para os portadores de telefonia móvel da Claro. Um crime da Operadora e uma falta de respeito, porque milhares de pessoas já estavam acostumados, se prevenir, assim que a mensagem chegava.
 
Fizemos contato com a Claro através do telefone 1052, a atendente mandou ligar para 0800.970.2150; e os passaram o número 106.99; que conseqüentemente pediu para acionar o telefone 106.21 quando entrou a voz do computador dizendo, ' desculpe, esta chamada não é permitida para esta área" e desligou.  E quem vai resolver este problema? A DC nada pode fazer porque foi opção da empresa. Alô Ministério Público

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